14 U I T H E T L A N D Mensen van het eerst uur vertrekken… tekst: André van den Akker Het wordt langzamerhand werkelijkheid. De mensen van het eerste uur zijn aan hun pensioen toe. Begonnen in 1984 en 1986 zijn André van den Akker en Willem ter Meulen bijna aan het eind van hun Zwolse OU-loopbaan. Op 29 september neemt Barry Brouwer afscheid. Barry is voormalig beheerder van het voormalige sc Deventer. Francis van der Burg, een medewerker die al vijftien jaar in Zwolle werkt, werd haar dubbele baan teveel, zij koos in juli voor haar hoofdbaan, docent aan Hogeschool Windesheim. Bijna onwerkelijk: sc Zwolle zonder de vertrouwde gezichten. Alleen Joke van Litsenburg blijft dadelijk, vanaf mei 2012, als enige OU-medewerker over. Zij gaat zich dan met uitzendkrachten omringen om het studiecentrum draaiende te houden. Ideale locatie Maar van enige somberheid is geen sprake: sc Zwolle is een springlevende locatie. Er worden veel bijeenkomsten gehouden en mensen doen er graag examen, zowel OU-studenten als ook externen. De ideale locatie vlak achter het station, en de ruime parkeergelegenheid dragen bij aan dit succes. De premaster-studenten voelen zich snel thuis en genieten naast de studie van een heerlijk diner in het nabije restaurant. Externe opleidingen roemen de gastvrijheid en de goede sfeer. En de OU-docenten hebben voldoende werkplekken om zich te kunnen concentreren. Herinrichting Op dit moment is sc Zwolle bezig met de blik naar de toekomst: hoe kunnen we het studiecentrum zó herinrichten dat het de komende jaren voldoende tegemoet komt aan de wensen van de bezoekers. De oude garde denkt hierover graag nog mee. De ervaringen van de afgelopen jaren zijn welkom. We beseffen ook ter dege dat tijden veranderen: in de begintijd was er geen internet en e-mail. Alle contacten met studenten verliepen via de telefoon of ze kwamen langs. ‘We kenden alle studenten bij naam en gezicht.’ Bijeenkomsten waren snel volgeboekt, begeleiders organiseerden vaak nog extra sessies. De balie was iedere dag bemenst, de telefoon had vier lijnen die veel bezet waren. Vandaag de dag is een mail sneller gemaakt dan een telefoontje gepleegd. Aan de aanmeldingen voor tentamens komt geen formulier meer te pas, ‘we zien wel wie er op een tentamenavond verschijnen’. Met CBI is er nauwelijks contact met kandidaten. De eerste ervaringen met Elluminate laten zien dat in sommige gevallen de begeleiding goed online kan, al blijven er voldoende situaties bestaan voor directe vormen van onderwijs. Met die factoren moeten we rekening houden als we naar de toekomst kijken. Waarom zouden we openingstijden publiceren: e-mail houdt zich niet aan die tijden. Overigens zijn we er ook meestal veel vroeger dan op de borden staat. Soms lopen ook de bijeenkomsten zo uit dat je over een eindtijd niet meer spreken kan. We kunnen meer dan in de publicaties staat. Maar hoe kleden we dat in? Daar denken we nu in sc Zwolle hard over na. Ook in de toekomst moeten studenten terecht kunnen in hun eigen buurt voor voorlichting, begeleiding en tentamens. In hun eigen studiecentrum! V.l.n.r. André van den Akker, Joke van Litsenburg, Francis van der Burg, Barry Brouwer en Willem ter Meulen. Pagina 13
Pagina 15Scoor meer met een online shop in uw catalogi. Velen gingen u voor en publiceerden nieuwsbrieven online.
Werkwijzer september 2011 Lees publicatie 10Home