3 Leo Wagemans (links) en Jesper Schumacher (rechts): 'Meer dan de helft van de studenten geeft aan Blackboard Mobile te blijven gebruiken.' Robbert: ‘Bijna 20% van de bezoekers van de corporate website www.ou.nl komt via een tablet of smartphone, waarbij er iets meer bezoekers via de tablet komen, namelijk 12%. Vorig jaar waren nog maar 7% bezoekers van alle bezoekers via mobiele apparaten de website bezochten.’ Hoe waarderen die mobiele bezoekers onze huidige webomgeving? Jesper: ‘In het onderzoek dat we hebben uitgevoerd hebben we de focus gelegd op Blackboard Mobile. Gemiddeld krijgt Blackboard Mobile van de gebruikers een 6,1 als rapportcijfer. Dit matige cijfer heeft waarschijnlijk ook te maken met het feit dat die app nog wat kinderziektes heeft en studenten bijvoorbeeld tegen inlogproblemen aanliepen. Toch geeft iets meer dan de helft van de studenten aan om Blackboard Mobile te blijven gebruiken als Blackboard Mobile standaard aangeboden gaat worden. De huidige app kent minder functionaliteiten dan de desktopversie. Volgens de studenten heeft de app pas toegevoegde waarde als meerdere functionaliteiten worden geboden, bijvoorbeeld het inzien van studieresultaten, toegang tot algemene discussigroepen, gebruik van Elluminate. Kortom, de mogelijkheden van de app moeten worden uitgebreid, willen studenten het breed omarmen.’ Robbert: ‘Onze huidige corporate website is niet ingericht voor mobiele bezoekers, hier wordt wel aan gewerkt. De huidige website wordt aangepast, zodat deze binnenkort compatible is met tablets (iOS & Android) en er wordt ook gewerkt aan een mobiele variant van de website (voor smartphones). Ook hier is er onderscheid gemaakt tussen tablet en smartphone, waarbij de smartphone een snel medium is waar informatie gezocht wordt op locatie. Als tabletgebruiker kom je dan terecht op de “normale” website, terwijl een bezoeker met een smartphone een mobiele website krijgt voorgeschoteld. Ik denk dat de verwachtingen voor mobiele toepassingen bij veel bezoekers al erg hoog is, terwijl het maken van een mobiele website of app een hele andere aanpak vereist. Daarom begrijp ik de 6,1 wel en dat de studenten meer functionaliteiten willen. De vraag is of deze ook daadwerkelijk gebruikt worden. De aanwezigheid op het mobiele platform is wel een belangrijke stap; studenten en belangstellenden verwachten tegenwoordig dat je mobiel te vinden bent. ’ Welke apps bevelen jullie ons aan? Leo: ‘Vanuit OU-perspectief natuurlijk Blackboard Mobile, al mag daar nog wel een en ander aan worden verbeterd. Vanuit onderwijsperspectief de iTunes U app die toegang geeft tot cursussen en onderwijsinstellingen, plus de grootste digitale catalogus voor gratis toegankelijk onderwijsmateriaal. Privé raad ik de Strava Cycling app aan, die bijhoudt hoelang je over een (klim)traject doet en een soort competitie oplevert. ’ Robbert: ‘Voor iPad vind ik Evernote een hele geschikte app om notities bij te houden en deze is makkelijk te synchroniseren met de PC & Outlook. Daarnaast gebruik ik Calvetica als agenda/kalender app, hiermee kun je meerdere agenda’s synchroniseren en makkelijk afspraken inplannen.’ Jesper: ‘Blackboard Mobile, Evernote, Dropbox.’ Nieuwsgierig? Download Blackboard Mobile gratis voor iPhone of Android. Pagina 2

Pagina 4

Voor clubbladen, online onderwijscatalogussen en gidsen zie het Online Touch CMS systeem. Met de mogelijkheid voor een web winkel in uw relatiemagazines.

Werkwijzer september 2012 Lees publicatie 11Home